Klachtenregeling

Van klachtenregelingen hoop je als school, dat er nooit gebruik van hoeft te worden gemaakt.

Niettemin vinden wij het zinvol, dat wel duidelijk is wat er met klachten gebeurt als die er toch zijn.
Als u een klacht heeft, is deze in de praktijk vrijwel altijd binnen school op te lossen. Indien u meent dat u voor klachten (van welke aard dan ook) geen gehoor vindt bij de groepsleerkrachten kunt u zich wenden tot Arjan Dam, de directeur van de school, Manon en Michel, de contactpersoon in de school of Martin van Veelen, de directeur bestuurder van Stichting Delta. Deze kunnen zorgen voor een adequate doorverwijzing binnen de school, binnen de stichting of naar de onafhankelijke externe vertrouwenspersoon, die niet in dienst van de Stichting is.
Deze kan proberen te bemiddelen of u verwijzen naar een onafhankelijke klachtencommissie.

De Martin Luther Kingschool is aangesloten bij de landelijke klachtencommissie van de Besturenraad PCO. U kunt er zeker van zijn, dat elke klacht serieus zal worden behandeld.

De interne contactpersonen zijn:

De externe vertrouwenspersoon is:

  • Dhr. J. Meijboom. Werkzaam bij CED Rotterdam

De school is aangesloten bij de Geschillen Commissies Bijzonder Onderwijs (GCBO).
Zie voor meer informatie en contactgegevens de ouderfolder of de schoolgids.